保修单

我们的保修涵盖所有零件故障和工厂缺陷,myFirst Tech 保留修改或修改本保修条款和条件的权利,恕不另行通知。

一、保修期限

我们的产品自购买之日起享有 1 年保修。本保修涵盖所有通过零售店、分销商以及我们的官方商店购买的产品。并且产品的电池保修期只有6个月。

如果该产品是在促销活动期间购买的,这些产品将享受以下优惠: 30天 仅有的。

保修期从您购买产品之日算起。您的原始购买发票(销售收据或订单确认电子邮件)显示购买日期和产品说明,是您购买日期的证明。

2. 保修索赔程序

无需注册,请保留您的原始购买发票(销售收据或订单确认电子邮件)。如果产品作为礼物收到,您可能仍需要购买证明才能获得产品的 1 年保修。

(A) 如何提出保修索赔

您可以在保修期内按照以下程序提出保修索赔,但如果您的产品或缺陷属于“第 3 条 - 保修排除和限制”中的排除之一,您将无权提出保修索赔本保证书的内容。

如果您的产品遇到任何问题,请通过“联系我们”页面联系我们的客户服务,并按照我们的故障排除程序说明进行操作。

同时,对于居住在新加坡的客户,您可以选择将故障产品带到我们的服务中心或通过快递将产品交给我们的团队进行诊断。请发送电子邮件至support@myfirst.tech ,我们的支持团队将就该程序提供建议。
     
3. 保修排除和限制

产品配件和序列号已被删除的任何产品均不在本保修范围内。此外,本保修不涵盖以下各项;但是,您的手表可能有资格获得保修外的收费服务。


• 用户意外损坏(例如跌落或物理屏幕破裂、进水、溅水等)
• 外观损坏(例如划痕、凹痕、撞击、磨损、擦伤、缺口等)
• 正常磨损(例如,正常佩戴和老化过程中出现的美观变化、腕带颜色改变、表带断裂等)