运输和税收

预计运送时间

大多数订单将在 2-3 个工作日内处理并发货。您的订单商品将从位于新加坡的总部仓库发货。我们通常通过 DHL 运输服务发货，所有运费均基于 DHL 运费。

在主要销售和节假日期间，请留出额外的处理时间。订单送达后，您将收到一封包含跟踪信息的电子邮件。运费将在结账时计算。

交货时间根据所选服务和目的地而有所不同。常规邮寄时间为 3 至 28 个工作日，具体取决于送货地址。

全球航运

myFirst 的客户遍布全球，因此我们可以将我们的产品运送到世界的每个角落。 我们也有经销商，使我们的产品销往世界各地！

偏远地区附加费

偏远地区附加费是快递公司对往返其认为位于偏远地区的地点收取的额外费用。如果某个地点远离他们的常规取货或送货路径，则快递员会认为该地点较远。这意味着，如果快递公司在取货或送货地址附近没有仓库，您的货件可能需要支付偏远地区附加费。

如果有偏远地区的订单，我们会联系客户并告知需要由客户承担的额外偏远地区附加费。如果这种情况给客户带来不便，客户可以发送电子邮件至support@myfirst.tech并与我们的团队讨论，我们可以提供更好的解决方案。

进口关税

额外关税和税款可能适用于除新加坡和英国 (UK) 之外的所有地区。新加坡将征收商品及服务税（GST）。 myFirst/Oaxis 不负责向客户收取的海关、增值税和关税。如果您想了解更多信息，请发送电子邮件至 support@myfirst.tech 。