الشحن والضرائب
وقت الشحن المقدر
ستتم معالجة معظم الطلبات وشحنها خلال 2-3 أيام عمل. سيتم شحن عناصر طلبك من مستودع المقر الرئيسي الموجود في سنغافورة. نقوم عادة بالشحن من خلال خدمات الشحن DHL وتعتمد جميع رسوم الشحن لدينا على أسعار الشحن DHL.
يُرجى إتاحة وقت إضافي للمعالجة أثناء التخفيضات الكبرى والعطلات. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع بمجرد وصول طلبك إليك. سيتم احتساب تكلفة الشحن عند الخروج.
تختلف أوقات التسليم بناءً على الخدمة والوجهة المحددة. تتراوح مدة البريد العادي من 3 إلى 28 يوم عمل حسب عنوان الشحن.
الشحن العالمي
يعيش عملاء myFirst في جميع أنحاء العالم، لذا يمكننا شحن منتجاتنا إلى كل زاوية وركن في العالم. لدينا أيضًا موزعين يجعلون منتجاتنا متاحة في جميع أنحاء العالم!
رسوم إضافية للمنطقة النائية
الرسوم الإضافية للمنطقة النائية هي رسوم إضافية تطبقها شركات النقل على الشحنات التي يتم إجراؤها من وإلى المواقع التي ترى شركة الشحن أنها في مناطق نائية. ستعتبر شركات النقل أن الموقع بعيد إذا كان بعيدًا عن مسار الاستلام أو التسليم المعتاد. وهذا يعني أنه إذا لم يكن لدى شركة الشحن مستودع بالقرب من عنوان الاستلام أو التسليم، فقد تخضع شحنتك لرسوم إضافية في المنطقة النائية.
إذا كان هناك طلب من المناطق النائية، فسوف نتواصل مع العملاء ونعلمهم بالرسوم الإضافية للمنطقة النائية التي يجب أن يتحملها العميل. إذا تسبب هذا الموقف في إزعاج العميل، فيمكن للعميل الاتصال بالبريد الإلكتروني على support@myfirst.tech والمناقشة مع فريقنا ويمكننا تقديم حل أفضل.
ضريبة الاستيراد الجمركية
قد يتم تطبيق رسوم وضرائب إضافية على جميع المناطق باستثناء سنغافورة والمملكة المتحدة (المملكة المتحدة). سيتم فرض ضريبة السلع والخدمات (GST) على سنغافورة. لن يكون myFirst/Oaxis مسؤولاً عن الجمارك وضريبة القيمة المضافة والرسوم المفروضة على العميل. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@myfirst.tech .